Règles de procédure  

Le règlement intérieur de la propriété, désormais indiqué comme Casa de Luna y Sol, est obligatoire et, au moment de la réservation, le client l'accepte comme contrat d'adhésion, quelles que soient les conditions de réservation, les politiques d'annulation et les règles de usage en vigueur au moment de la réservation.

1. L'utilisation de l'établissement est exclusive aux clients avec enregistrement préalable et réservation formalisée par le paiement.

2. L'accès à l'établissement n'est autorisé, en plus des personnes indiquées au point 1 du présent règlement, qu'aux personnes autorisées par Casa de Luna y Sol, qui ne seront pas considérées comme des clients hébergés et dont le séjour dans l'hébergement sera limité à ceux préalablement convenu avec Casa de Luna y Sol pour la tâche de travail, de performance ou de toute autre condition qui peut avoir leur entrée occasionnelle dans l'établissement. Ne pas autoriser l'utilisation ou la jouissance de l'un des services offerts par Casa de Luna y Sol.

3. L'accès des forces de sécurité ou de secours ne se fera que pour les raisons strictement liées à leur mission.

4. À Casa de Luna y Sol, il n'y a aucune discrimination pour aucune condition de race, de sexe, de religion ou de condition sexuelle. Par conséquent, tous les clients et personnes qui accèdent à l'établissement sont tenus de respecter cette prémisse, qui, en outre, dans l'État espagnol est protégée par les lois et la constitution.

5. Enfin, les clients sont tenus de se conformer aux conditions acceptées au moment de la réservation. Ils sont consultables en cliquant ici.